Kjøpsbetingelser for Erika Ribu AS
Gjeldende for alle kurs, programmer, webinarer og digitale tjenester
Gleder fra januar 2026.
1. Avtalen
Avtalen består av disse kjøpsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved motstrid går særskilt avtalte vilkår foran, så langt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
Avtalen suppleres av relevant lovgivning for kjøp mellom næringsdrivende og forbrukere.
2. Partene
Selger er Erika Ribu AS, org.nr. 937 301 200, e-post: [email protected] (heretter «Selger»).
Kjøper er den personen eller virksomheten som gjennomfører kjøpet (heretter «Kjøper»).
3. Produkter og tjenester
Disse vilkårene gjelder for alle digitale produkter og tjenester levert av Selger, inkludert men ikke begrenset til:
- Nettbaserte kurs og programmer
- Webinarer (betalte og gratis)
- Digitale ressurser og undervisningsmateriell
- Eventuell oppfølging og veiledning tilknyttet kurs
Ved kjøp får Kjøper tilgang til produktet slik det er beskrevet på salgssiden på kjøpstidspunktet.
Selger forbeholder seg retten til å oppdatere, forbedre eller endre innholdet i kurs og programmer uten forvarsel. Slike endringer gir ikke rett til refusjon.
4. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende når Kjøper har gjennomført bestilling.
Avtalen er ikke bindende dersom det foreligger åpenbare skrive- eller tastefeil i tilbudet eller bestillingen, og den andre part innså eller burde ha innsett feilen.
5. Pris og betaling
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er påkrevd.
Betaling skjer via tilgjengelige betalingsløsninger (kort, Vipps, faktura eller andre løsninger som tilbys).
Ved delbetaling forplikter Kjøper seg til å betale hele avtalt beløp, uavhengig av bruk eller deltakelse.
Ved forsinket betaling kan Selger kreve renter og eventuelle gebyrer i henhold til gjeldende lovgivning.
6. Avtale om faste betalinger via Vipps
Ved avtale om faste betalinger via Vipps er det ingen bindingstid.
Kjøper kan når som helst avslutte avtalen om fast trekk ved å kontakte Selger på e-post: [email protected].
Eventuell avslutning trer i kraft fra det tidspunktet forespørselen er mottatt og behandlet. Dette påvirker ikke allerede gjennomførte betalinger.
Det er Kjøpers ansvar å avslutte avtalen før neste trekk dersom Kjøper ikke ønsker videre belastning.
7. Levering
Levering av digitale produkter skjer ved at Kjøper får tilgang til kursplattform, innhold eller sendinger etter gjennomført betaling.
Tilgang gis normalt umiddelbart eller innen kort tid etter kjøp, med mindre annet er oppgitt.
Kjøper er selv ansvarlig for korrekt e-postadresse og nødvendig teknisk utstyr og tilgang (internett, enhet, programvare).
8. Angrerett
For forbrukere gjelder angrerettloven.
Ved kjøp av digitale produkter som leveres umiddelbart, samtykker Kjøper til at leveringen starter før angrefristen utløper, og erkjenner at angreretten kan falle bort i henhold til angrerettloven §22.
Dersom angreretten gjelder, må melding sendes skriftlig til Selger innen 14 dager.
9. Bindende kjøp og refusjon
Påmelding til kurs og programmer er bindende.
Det gis ikke refusjon etter gjennomført kjøp, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.
Det er ikke mulig å:
- sette deltakelse på pause
- utsette tilgang
- overføre plass til andre
10. Lisens og bruksrett
Alt innhold levert av Selger er beskyttet av opphavsrett.
Kjøper får en personlig, begrenset, ikke-overførbar lisens til å bruke materialet til eget bruk.
Det er ikke tillatt å:
- dele tilgang med andre
- kopiere, distribuere eller publisere innhold
- bruke materialet kommersielt uten skriftlig tillatelse
Brudd kan medføre:
- umiddelbar stenging av tilgang uten refusjon
- krav om erstatning
- rettslige tiltak
11. Ansvarsbegrensning
Selger gir ingen garanti for spesifikke resultater.
Kjøper er selv ansvarlig for hvordan innholdet brukes og for egne resultater og beslutninger.
Kurs og programmer:
- er ikke terapi eller helsehjelp
- erstatter ikke profesjonell behandling
Dersom innholdet setter i gang personlige prosesser, er det Kjøpers ansvar å søke nødvendig støtte.
Selger kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tap, eller for resultater av bruk av innholdet.
12. Teknisk ansvar
Selger tilstreber stabil tilgang til innhold, men kan ikke garantere feilfri drift.
Selger er ikke ansvarlig for tekniske problemer på Kjøpers side, inkludert internett, enheter eller programvare.
13. Deltakelse og adferd
Kjøper forplikter seg til å bidra til et trygt og respektfullt miljø.
Ikke tillatt:
- trakassering eller truende oppførsel
- ulovlig eller krenkende innhold
- brudd på andres rettigheter
Brudd kan føre til utestengelse uten refusjon.
14. Kommunikasjon
Henvendelser knyttet til kurs sendes til: [email protected]
Selger svarer som regel ikke på kursrelaterte spørsmål via sosiale medier.
15. Opptak og personvern
Det kan gjøres opptak av kurs, webinarer og undervisning.
Opptak kan deles med deltakere og brukes i fremtidig undervisning.
Kjøper er selv ansvarlig for å:
- skru av kamera
- anonymisere seg ved behov
Personopplysninger behandles i henhold til GDPR.
16. Gratis webinarer
Gratis webinarer kan tas opp og brukes til markedsføring, undervisning og salg.
Ved deltakelse samtykker Kjøper til dette.
17. Endringer i vilkår
Selger forbeholder seg retten til å oppdatere vilkårene.
Vesentlige endringer vil bli kommunisert til Kjøper.
18. Tvister
Partene skal forsøke å løse tvister i minnelighet.
Dersom dette ikke lykkes, avgjøres saken etter norsk lov med norsk domstol som verneting.
